TERMENI ȘI CONDIȚII – MZL FISHING
1. INFORMAȚII GENERALE
1.1 Despre Noi
Serviciul https://www.mzlfishing.ro/ este operat de:
MZL & MORE S.R.L.
Sediu social: Jud. Ilfov, Sat Tamaşi, Comuna Corbeanca, Strada Bisericii, Nr. 17
CUI: 52801117
Nr. Reg. Com.: J20/2508/3006/000
Email: mzlfishing@gmail.com
Telefon / WhatsApp: 0767 976 624
În continuare, aceasta va fi denumită Societatea.
1.2 Domeniul de Activitate
mzlfishing.ro este un magazin online dedicat pasionaților de pescuit, oferind o gamă variată de articole, accesorii și echipamente de pescuit sportiv.
1.3 Aplicabilitatea Termenilor
Utilizarea site-ului implică acceptarea integrală a prezentelor Termeni și Condiții.
Dacă nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
2. DEFINIȚII
Site-ul: mzlfishing.ro
Vânzătorul / Societatea: MZL & MORE S.R.L.
Clientul / Cumpărătorul: Persoana fizică sau juridică ce plasează o comandă
Produse: Articole de pescuit comercializate prin site
Comandă: Solicitarea de achiziție a produselor
Contract: Acordul la distanță între vânzător și cumpărător
3. CONTUL DE UTILIZATOR
3.1 Crearea Contului
Navigarea pe site este liberă și nu necesită cont.
Pentru a cumpăra produse, a accesa istoricul comenzilor sau a vă abona la newsletter, este necesară crearea unui cont și acceptarea Termenilor și Condițiilor.
Datele furnizate trebuie să fie reale și actualizate.
Un utilizator poate avea un singur cont.
Societatea poate suspenda sau șterge conturi în caz de abuz, suspiciuni de fraudă sau comportament neadecvat.
3.2 Responsabilitatea Utilizatorului
Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces.
Orice acces neautorizat trebuie raportat imediat.
3.3 Protecția Datelor
Datele personale sunt prelucrate conform GDPR. Pentru detalii suplimentare, consultați Politica de Confidențialitate.
4. PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Conținutul, designul, textele, fotografiile, graficele și materialele de pe mzlfishing.ro sunt proprietatea MZL & MORE SRL și sunt protejate prin legislația privind drepturile de autor.
Este interzisă copierea, distribuirea sau modificarea conținutului fără acordul scris al Societății.
Este permisă crearea de linkuri către site, atât timp cât nu distorsionează imaginea Societății.
5. PRODUSE ȘI PREȚURI
5.1 Descrierea Produselor
Produsele sunt descrise cât mai corect posibil.
Imaginile sunt orientative.
Specificațiile provin de la producători.
Ne rezervăm dreptul de a corecta erori sau omisiuni.
5.2 Disponibilitatea Produselor
Produsele sunt disponibile în limita stocului.
Produsele la comandă au termen de livrare indicat.
Comenzile pot fi anulate dacă produsul devine indisponibil.
5.3 Prețurile
Prețurile pot fi modificate fără notificare.
Prețurile valabile sunt cele afișate în momentul confirmării comenzii.
6. PROCEDURA DE CUMPĂRARE
6.1 Cum cumpăr
Selectați produsele dorite și adăugați-le în coș.
Completați datele de facturare și livrare.
Alegeți metoda de plată: transfer bancar sau ramburs.
Confirmați comanda.
Prin plasarea comenzii, acceptați comunicarea prin e-mail sau telefon.
6.2 Confirmarea Comenzii
Confirmarea se trimite automat prin e-mail după plasarea comenzii.
Comenzile se procesează în ordinea primirii.
Societatea poate anula comenzi în cazuri excepționale.
7. METODE DE PLATĂ
Transfer bancar / ordin de plată
Numerar la livrare (ramburs)
- Plata online prin EUPLATESC.RO acceptand cardurile (VisaElectron, Visa, MasterCard, Maestro)
Pentru plata prin transfer bancar:
factura se trimite pe e-mail,
în detaliile plății trebuie trecut numărul facturii.
8. LIVRAREA PRODUSELOR
8.1 Termenul de livrare
Livrarea se face prin curier rapid.
Termenul standard: 1–3 zile lucrătoare (în funcție de stoc).
8.2 Costul livrării
Costul livrării este afișat în pagina de comandă.
Acesta poate varia în funcție de greutate și zonă.
8.3 Obligațiile Clientului la primire
Verificați integritatea coletului.
Raportați imediat eventualele deteriorări.
Coletul deteriorat vizibil poate fi refuzat.
9. GARANȚIE ȘI SERVICE POST-VÂNZARE
Produsele beneficiază de garanție legală: 24 de luni, acolo unde este aplicabilă.
Condițiile complete sunt detaliate în certificatul de garanție furnizat cu produsul.
10. RETURNAREA PRODUSELOR
Conform OUG 34/2014, aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile de la primire, fără a invoca un motiv.
10.1 Condiții de returnare
Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost primit.
Ambalajul original trebuie păstrat.
Cheltuielile de transport pentru retur sunt suportate de client (cu excepția situațiilor în care produsul este defect sau greșit livrat).
Pentru retururi:
📧 mzlfishing@gmail.com
📞 0767 976 624
11. RECENZII ȘI COMENTARII
Utilizatorii pot lăsa recenzii, cu respectarea regulilor de conduită:
fără limbaj vulgar,
fără informații false,
fără conținut discriminatoriu.
Societatea poate modera sau șterge comentariile neconforme.
12. LIMITAREA RESPONSABILITĂȚII
Răspunderea vânzătorului este limitată la valoarea comenzii.
Nu se răspunde pentru pierderi indirecte sau prejudicii cauzate de utilizarea improprie.
Nu răspundem pentru întârzieri cauzate de curier sau circumstanțe externe.
13. SOLUȚIONAREA DISPUTELOR
Litigiile se încearcă a fi soluționate pe cale amiabilă.
Termen de răspuns la reclamații: max. 15 zile lucrătoare.
Dacă nu se ajunge la un acord, litigiile sunt soluționate de instanțele competente din România.
14. LEGISLAȚIA APLICABILĂ
Codul Civil
OUG 34/2014
Legea 365/2002
GDPR
15. DISPOZIȚII FINALE
MZL & MORE S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica Termenii și Condițiile în orice moment.
Modificările devin active de la publicarea pe site.
Continuarea utilizării site-ului reprezintă acceptarea modificărilor.
